Inilah 12 Polres Berpelayanan Prima dan 40 Berkategori Sangat Baik



Foto untuk berita: Reformasi Birokrasi, Inilah 12 Polres Berpelayanan Prima dan 40 Berkategori Sangat Baik

JAKARTA, Bantenlink.com — Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Kemenpan-RB) secara rutin reformasi birokrasi dengan melakukan evaluasi di tiap unit layanan yang ada di Polres, Polresta, Polrestabes dan Polres Metro. Dalam acara virtual ‘Penyampaian Hasil Evaluasi dan Penghargaan Pelayanan Publik Lingkup Polri Tahun 2020 di Jakarta Menpan-RB Tjahjo Kumolo mengungkapkan Kemenpan-RB telah melakukan evaluasi di 209 unit layanan, Selasa (16/2/2021).

Inilah sebanyak 12 Polres, Polresta dan Polrestabes yang meraih predikat pelayanan prima, yaitu Polresta Pekanbaru, Polrestabes Palembang, Polrestabes Bandung, Polresta Cirebon, Polres Malang, Polrestabes Surabaya, Polresta Sidoarjo, Polres Gresik, Polres Malang Kota, Polres Banyuwangi, Polres Kulonprogo dan Polres Sleman.

Sedangkan 40 Polres, Polresta dan Polrestabes yang mendapat kategori sangat baik, yakni Polrestabes Semarang, Polresta Banda Aceh, Polresta Bandung, Polresta Banjarmasin, Polresta Barelang, Polresta Padang, Polresta Pontianak Kota, Polresta Yogyakarta, Polres Banjar, Polres Banjarbaru, Polres Banjarnegara, Polres Cilacap, Polres Gowa, Polres Gunung Kidul, Polres Hulu Sungai Selatan, Polres Jepara, Polres Karawang Polres Kendal, Polres Kendari, Polres Ketapang, Polres Kota Baru, Polres Lamongan, Polres Madiun, Polres Magelang, Polres Magelang Kota, Polres Mojokerto Kota, Polres Musi Banyuasin, Polres Ogan Komering Ulu, Polres Pasuruan, Polres Pasuruan Kota, Polres Payakumbuh, Polres Sambas, Polres Singkawang, Polres Solok Kota, Polres Subang, Polres Sukabumi Kota, Polres Tanah Laut, Polres Tapin, Polres Tuban dan Polres Tulungagung.

“Kemenpan-RB memberikan penghargaan predikat pelayanan prima kepada 12 Polres di Indonesia. Reward itu diberikan lantaran terciptanya pelayanan publik yang baik,” kata Menpan-RB Tjahjo Kumolo, Selasa (16/2/2021).

Lebih rinci Tjahjo Kumolo menyebutkan, visi-misi Presiden Joko Widodo dan Wakil Presiden Ma’ruf Amin adalah reformasi birokrasi.

“Pak Presiden kecepatan aparatur pemerintah layani masyarakat, mulai Presiden, Kepala Desa, Lurah, Kapolri sampai Kapolsek, Bhabinkamtibmas, Panglima TNI dengan tiga matra sampai Koramil, Babinsa,” terang Menpan RB.

Lebih jauh disampaikannya, aspek yang menjadi penilaian predikat pelayanan prima itu adalah, kebijakan pelayanan, profesionalisme SDM, sarana dan prasarana, sistem informasi pelayanan publik, konsultasi dan pengaduan, dan inovasi pelayanan publik.

Road Map Implementasi Reformasi Birokrasi Polri

Berkaitan dengan penghargaan itu, Kapolri Jenderal Listyo Sigit Prabowo menyampaikan apresiasi dan rasa terima kasih kepada Kemenpan-RB yang telah melakukan pemantauan dan evaluasi atas kinerja pelayanan publik khususnya di internal Kepolisian.

“Kami berusahan terus tingkatkan pelayanan publik prima dengan memanfaatkan teknologi informasi dan kemajuan digital, sehingga pelayanan publik betul-betul pelayanan apa yang diharapkan masyarakat khususnya memangkas birokrasi,” ujar Sigit di kesempatan tersebut.

Karenanya, lanjut Kapolri, Polri, sudah membuat Road Map terkait dengan implementasi reformasi birokrasi dalam rentang waktu 2020-2024.

“Inovasi bertujuan pelayanan Polri yang lebih baik di masyarakat, pelayanan publik online disajikan Samsat online, SIM online, SKCK online,” ujar Sigit.

Sigit pun berharap dengan diberikannya predikat pelayanan prima ini ke-12 Polres, Polresta dan Polrestabes, mampu menciptakan iklim persaingan sehat di internal untuk berlomba-lomba menciptakan inovasi yang jauh lebih baik lagi kedepannya.

“Saya ucapkan terima kasih ke-12 Polres upayakan inovasi dan dapatkan predikat prima semoga jadi pemicu rekan lain untuk lakukan hal yang sama,” harapnya.

Rl/Ed

Leave a Reply